Search
Generic filters
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in excerpt
Filter by Категории товаров
AEG (Аег)
Amana (Амана)
Ardo (Ардо)
Ariston (Аристон)
Beko (Беко)
Bosch (Бош)
Candy (Канди)
Coreco (Кореко)
Cryspi (Криспи)
Daewoo (Дэу)
Electrolux (Электролюкс)
Eniem (Энием)
Exqvisit (Эксквизит)
Fagor (Фагор)
Frostor (Фростор)
Gastrorag (Гастрораг)
Gorenje (Горение)
Haier (Хайер)
Hotpoint (Хотпоинт)
Indesit (Индезит)
Italfrost (Италфрост)
LG (ЭлДжи)
Liebherr (Либхер)
Nord (Норд)
Polair (Полаир)
Samsung (Самсунг)
Sharp (Шарп)
Skycold (Скайколд)
Snaige (Снайге)
Stinol (Стинол)
Supra (Супра)
Toshiba (Тошиба)
Vestel (Вестель)
Vestfrost (Вестфрост)
Whirlpool (Вирпул)
Zanussi (Занусси)
Атлант (Минск)
ДОН (Don)
Профили

Доставка и оплата

1. Оплата при получении посылки: наложенный платёж (доступен только Почтой России)

Вы подтверждаете свой заказ, предоставив нам необходимые данные о Вашем холодильнике или о его уплотнителе. Также от Вас потребуется указать адрес доставки, ФИО получателя и контактный телефон, по которому с Вами можно связаться в случае возникновения каких-либо вопросов. Оставить Ваши данные для оформления заказа Вы можете либо в форме заказа, либо по телефону и в чате у Марии – нашего менеджера (в правом нижнем углу экрана).

Уплотнители для холодильника обычно отгружается из города Алушта, Крым – тут находится основные производство и склад. Также отправка может осуществляться из наших представительств в Липецке или в Ростове-на-Дону, в случае наличия на них уплотнительной резины для Вашей модели холодильника и учета близости расстояния до Вашего адреса.

Цена доставки Почтой России обычно не превышает 250 – 450 рублей, но может быть дороже для отдаленных регионов дальневосточной и северной частей России. Срок доставки обычно от 4 до 10 календарных дней, также в зависимости от региона. Необходимо учитывать, что за услугу наложенного платежа Почта России берет дополнительную комиссию, равную 90 рублей + 4% от стоимости посылки

2. Оплата на карту Сбербанка

Вы оставляете нам контактные данные теми же способами, что описаны выше, только оплачиваете Ваш заказ сразу, тем самым избегая уплату дополнительной комиссии за наложенный платёж. Также по предоплате возможна отправка:

  • СДЭК-ом (от 700 рублей)
  • ТК КиТ (от 300 рублей)
  • ТК Энергия (от 400 рублей)
  • Почта России (самый выгодный по цене вариант + есть возможность оплаты при получении)

3. Для юридических лиц (безналичная оплата)

Для компаний и юридических лиц мы предоставляем возможность безналичной оплаты заказа. Вы присылаете нам информацию по модели холодильника, размерам и профилю рамки, при необходимости, а также реквизиты предприятия, чтобы мы могли сформировать и отправить Вам счет для оплаты. Мы договариваемся с Вами о способе доставки груза и отправляем посылку в течении 1-2 рабочих дней после оплаты Вами счета. Учтите, что при оплате безналичным платежом, на товар идет наценка 20%

 

Гарантия и замена товара

1. Гарантия на изделие и совместимость

Гарантия на все изделия, при соблюдении правил монтажа уплотнителей – 12 месяцев. Срок службы уплотнителей при соблюдении условий эксплуатации 15-20 лет.

Наша компания дает полную гарантию на совместимость присланного Вам уплотнителя по размеру и профилю с Вашей моделью холодильника. Если по каким-то причинам уплотнитель не подошел, мы будем разбираться в том, по чьей вине была допущена ошибка. Будьте внимательны при оформлении заказа и при ответах на вопросы оператора или менеджера. Если выяснится, что по нашей вине была допущена ошибка, мы без проблем заменим Вам уплотнитель или просто вернем деньги. В случае замены, мы берем на себя все расходы по доставке нового уплотнителя.

Кроме того, в качестве дополнительной гарантии, мы можем по Вашей просьбе отправить посылку наложенным платежом с описью вложения (только Почтой России, стоимость услуги у Почты России 30 рублей), когда оплачивать ее надо только после вскрытия.

2. Замена товара в случае ошибки, брака или по иным причинам

Товар подлежит возврату либо обмену в следующих случаях:

  • Уплотнитель не подошел Вашему холодильнику по размеру. Мы находим Вашу заявку и всю информацию по ней. Если выясняется, что ошибка допущена с нашей стороны, мы без проблем заменим Вам уплотнитель. В случае замены по нашей вине, мы берем на себя все расходы по доставке.
  • Сумма, указанная в доставке наложенным платежом не соответствует оговоренной. К сожалению, случается так, что мы ошибаемся с суммой, заявленной для оплаты при получении посылки. Если окажется, что сумма, которую необходимо оплатить при получении больше оговоренной в момент заказа, не переживайте – мы вернём Вам  разницу на банковскую карту или другим удобным для Вас способом!
  • Товар бракован. Если оказалось, что уплотнитель порван или имеется брак другого рода, мы без проблем заменим Вам уплотнитель на новый. В случае брака, мы берем на себя все расходы по доставке. ПОМНИТЕ! Мы знаем, как выглядит брак и проверяем все уплотнители на предмет брака перед отправкой. Если Вы сами каким-то образом испортили уплотнитель во время монтажа и хотите обменять его бесплатно, сославшись на брак, мы это сразу увидим. Если не уверены, что справитесь с монтажом, даже после просмотра наших видео инструкций, лучше вызовите специалиста.

ВАЖНО! Информация о заказах, размещенная на сайте, не является публичной офертой, определяемой положениями Части 2 Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Производители вправе вносить изменения в технические характеристики, внешний вид и комплектацию товаров без предварительного уведомления. Уточняйте характеристики у менеджеров перед оформлением заказа.

3. Не гарантийные случаи, когда товар НЕ подлежит обмену или возврату

  • Модель холодильника была указана ВАМИ неверно при оформлении заказа.
  • Размер уплотнителя был замерен или указан ВАМИ неверно при оформлении заказа.
  • Форма профиля была указана ВАМИ неверно при оформлении заказа.
  • Адрес доставки или контактные данные были указаны ВАМИ неверно при оформлении заказа.
  • Уплотнитель был поврежден в процессе монтажа ВАМИ. Соблюдайте наши инструкции по монтажу!
  • Уплотнитель был поврежден в процессе монтажа мастером, которого ВЫ вызвали.
  • Вы не согласны с суммой оплаты, которая была с ВАМИ оговорена при оформлении заказа.
  • Вы просто передумали ставить уплотнитель (по любой причине) и хотите его вернуть.

ВАЖНО! Помните, что по закону “о защите прав потребителей”, изделия, выполненные на заказ, возврату не подлежат. Будьте внимательны при составлении заказа, чтобы потом не было проблем. Если в чем-то не уверены, лучше свяжитесь с менеджером любым удобным для Вас способом.

 

Мы Вам перезвоним!

[contact-form-7 id=”336″ title=”Contact form 2″]